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完美,双星轮胎““0延误救援”售后服务获赞

发表时间:2023-11-21

 近日,����APP中国质量万里行对汽车轮胎产物售后办事质量查询拜访陈述发布,双星团体获评A级,在所有查询拜访轮胎行业品牌中位居第一。

  尽人皆知,中国质量万里行是中国最有影响的社会勾当之一,是国务院相关主管部分介入和撑持,环绕“当局关怀、大众存眷、社会反应强烈”的平易近生热门质量问题,安身社会义务,为消费者办事,指导企业建立质量诚信和质量法制认识的权势巨子部分。

  今朝,泛博轮胎用户在采办轮胎时,除可以或许比力清晰地领会到轮胎价钱和机能外,对平安、限速、负荷、质保期和办事等问题都不会具体领会。别的,对轮胎的办事各轮胎企业只是简单的履行国度和行业公布的轮胎三包理赔判定尺度,用户对究竟是从出产日期仍是从发卖日期最先计较质保期迷糊不清,用户更不成能享遭到其他的任何自动额外办事。

  双星轮胎明星级救济

  针对轮胎行业具有的问题,中国质量万里行查询拜访组近期持续在上海、济南、青岛等地对汽车轮胎行业的诸多轮胎品牌办事进行查询拜访暗访,内容触及热线德律风接听、征询解答、是不是上门和办事实时性等方面。查询拜访成果显示,双星团体不管是在热线接通解答仍是上门办事等方面均位居查询拜访轮胎行业品牌第一位,获中国质量万里行A级评价。特殊是双星团体在轮胎行业首推“0耽搁救济”办事,不管什么时候、何地轮胎呈现任何问题,用户只需拨通双星团体的24小时全天候办事热线4000176666,热线工作人员当即会派工至办事网点,办事人员联系用户,按照用户需要能够第一时候达用户地点位置,进行救济办事,处理用户困难。完全倾覆行业法则,真正让轮胎用户感触感染到双星的尊享办事,找到天主的感受。

  据悉,双星团体以制造中国轮胎业办事第一品牌为方针,努力在为用户缔造价值,行业首推“0耽搁救济”办事,变被动为自动到打动的办事,知足用户的需求,包管每一个用户满足。同时,双星为用户供给轮胎全生命周期治理,用户从选购、利用、保护调养、倒轮、更新到救济办事等各个环节实行消息化治理,实现用户与企业间有用互动,增强黏度,实现用户的反复采办、保举采办。

  真情办事获赞

  对此业内助士暗示,双星团体以“0耽搁救济”办事为切入,真正想用户所想、急用户所急,经由过程多元化、差别化办事行动,知足用户个性化需求,并为用户供给额外的超值办事,让用户感应超星级的办事享受。

  双星团体“0耽搁救济”办事收集将笼盖全国,构成办事到区县的办事收集结构。在当前剧烈的市场合作中,双星团体“0耽搁救济”这项新的办事行动,一定掀起了中国轮胎市场办事的又一次变化。